Автоматизация чат-ботов: что это такое и зачем это нужно?
Что такое автоматизация чат-бота? Чат-бот представляет собой программное приложение, которое в основном используется предприятиями для инициирования живого разговора с помощью текста или преобразования речи в текст вместо того, чтобы звонить или разговаривать с клиентом-человеком по телефону. Системы чат-ботов предназначены для демонстрации того, как человек ведет себя во время разговора, и обычно требуют постоянной настройки и […]
Что такое чат-бот? Все, что Вам нужно знать
Оглавление Что такое чат-бот? Как работают чат-боты Преимущества чат-ботов Как компании используют чат-ботов Часто задаваемые вопросы В цифровом мире клиенты ожидают, что бизнес будет доступен 24/7. И чат-боты предоставляют простой и недорогой способ сделать это, добавив на ваш веб-сайт функцию автоматического живого чата, с которой посетители могут взаимодействовать, чтобы получить необходимую им помощь, когда они в ней […]
