Что такое чат-бот?

Под чат-ботом понимают специальную программу, применяемую для функционирования интерфейса мессенджера. Она необходима, чтобы корректно распознавать запросы собеседников, своевременно и точно обрабатывать сообщения и адекватно реагировать на них. Предпринимателям стоит задуматься о необходимости чат-бота в следующих случаях: – от потенциальных клиентов ежедневно приходит значительно количество сообщений относительно товаров или услуг; – вопросы и уточнения однотипные, простые […]